БИРОБИДЖАН, 4 октября, «Город на Бире» - Прежние номера для записи к врачу остаются актуальными.
По этому номеру вы можете обратиться к специалистам кол-центра, работающим на базе МФЦ, которые запишут вас на прием к врачу в Областную больницу (поликлинику и женскую консультацию), Детскую больницу, стоматологическую поликлинику, онкологический диспансер.
Ранее для записи в эти учреждения граждане звонили по разным номерам (2-04-43, 2-17-18). Они остаются действующими, все звонки переадресовываются операторам Единого колл-центра.
Для удобства граждан с этого дня для записи на прием к врачу будет использоваться Единый короткий номер 122
Напоминаем, главными задачами Единого контакт-центра являются:
- повышение качества обслуживания пациентов;
- контроль соблюдения сроков предоставления услуги;
оптимизация работы с очередью пациентов;
- оптимизация нагрузки медицинского персонала.
Фото - Департамент здравоохранения правительства ЕАО