Более 110 тысяч звонков приняла горячая линия фонда «Защитники Отечества»

_от.jpg

БИРОБИДЖАН, 17 июля, «Город на Бире» - В среднем они принимают 700-900 звонков за сутки.

С февраля 2024 года начала свою работу горячая линия фонда «Защитники Отечества», специалисты которой регулярно проводят консультации и оказывают помощь участникам СВО и их семьям. За несколько месяцев операторы обработали более 110 тысяч звонков.

С героями и их родными непрерывно работают несколько десятков специалистов, при этом почти 90% заявок принимаются в течение 30 секунд.  Меньше всего звонков поступает в выходные дни.

Что касается популярных тем, то их несколько:

  • поиск родственников;
  • заключение контракта и условия;
  • выплаты;
  • льготы;
  • получение ветеранского удостоверения.

Обратиться на горячую линию фонда «Защитники Отечества» могут:

  • уволенные с военной службы ветераны боевых действий, принимавшие участие в СВО;
  • защитники Донбасса, участники боевых действий в составе воинских формирований ДНР и ЛНР с 11 мая 2014 года;
  • семьи вышеперечисленных лиц, если те погибли при выполнении боевых задач, умерли после увольнения со службы от увечий или заболеваний, полученных в ходе СВО.

Телефон горячей линии: 117 (добавочный 1).

Также жители Еврейской автономной области могут лично прийти в филиал фонда для консультаций и не только по адресу: г. Биробиджан, пр-кт 60 СССР, 26.

Фото - Пресс-служба фонда "Защитники Отечества"

Joomla SEF URLs by Artio