БИРОБИДЖАН, 21 апреля, «Город на Бире» - В чат уже подключилось более 14 000 человек из разных регионов страны.
С 1 апреля 2025 года единый федеральный чат Комитета семей воинов Отечества медико-психологической поддержки семей и участников СВО перешел на круглосуточный режим работы. Чат был создан в июле прошлого года. Ранее он работал с 9:00 до 21:00 по московскому времени, то есть по местному времени чат открывался только в 16:00 и завершал работу в 4 утра. Присоединиться можно по ссылке: https://t.me/+-NlCAoiZghk2OTNi.
«Психологическая помощь часто нужна здесь и сейчас. Наш чат Комитета с психологами начал работу, и мы быстро поняли, что нужно делать его круглосуточным, чтобы помощь была доступна не только из любой точки нашей большой страны, но и в любое время. И сейчас нам удалось организовать работу психологов соответствующим образом. Психологи отвечают людям и помогают им круглосуточно и без выходных», - отмечает руководитель КСВО Юлия Белехова.
Команда опытных высококвалифицированных специалистов оказывает бесплатные медико-психологические консультации по различным тревожным состояниям участникам СВО, их семьям и мирным жителям приграничья. В отдельной вкладке чата участники делятся историями о своих героях, делятся личными достижениями работы в тылу. Общение в чате анонимное, без запроса персональных данных. При обращении за помощью к специалисту указать нужно только свой регион проживания, возраст и пол.
«Мы видим запрос на цифровой формат общения, когда не надо идти в поликлинику, тебя не увидят соседи. За восемь месяцев работы чата специалистами отработано более 1 800 индивидуальных обращений. Сегодня мы проактивно проводим телефонные консультации и в динамике сопровождаем сложные случаи. Нам важно помочь каждому, кто испытывает любые тревожные состояния. Еще чат спасает в удаленных территориях, где отсутствуют медицинские психологи», - комментирует координатор чата, руководитель федерального проекта «ЗдравКонтроль», член Общественной палаты Российской Федерации Евгений Мартынов.
Организаторы проекта: Комитет семей воинов Отечества (КСВО) и Фонд «Социальная сфера» (команда федерального проекта «ЗдравКонтроль») при поддержке Общественной палаты Российской Федерации.
Фото - ru.freepik.com